Tietosuojakäytännöt

Henkilötietojen huolellinen ja varovainen käsittely on Oy Combi Cool Ab:ssa (jäljempänä ”me”) tärkeää. Käsittelemme henkilötietoja noudattaen tietosuojalainsäädäntöä sekä hyvää tiedonhallinta- ja käsittelytapaa. Henkilökohtaiset tiedot voivat olla mitä tahansa tietoja, joista henkilö (jäljempänä ”asiakas”) voidaan tunnistaa.

Käytämme tietoja palveluiden toimittamiseen ja asiakaspalveluun sekä osuvamman mainonnan näyttämiseen. Verkkosivustomme voivat sisältää linkkejä muiden yhtiöiden sivuille tai palveluihin, joilla on meistä erilliset, omat tietosuojakäytäntönsä.

Keräämme henkilötietoja ensisijaisesti suoraan asiakkaalta joko suullisesti tai kirjallisesti.

Sivujen kautta täytetyt lomakkeet sisältävät henkilötietoja minimissään etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite. Lähettämällä lomakkeen hyväksyt, että sivujen omistaja taltioi antamasi henkilötiedot omaan järjestelmäänsä toteuttaakseen pyytämänne palvelun.

Lisäksi saamme tietoja viranomaisten pitämistä rekistereistä, luottotieto- ja maksuhäiriörekistereistä sekä muista luotettavista rekistereistä.

Käsittelemme henkilötietoja kolmeen pääasialliseen tarkoitukseen:

1. Palvelun tarjoaminen

Yhteydenottojen hoitamista varten pidämme tallessa yhteystietoja ja kirjanpitoa

2. Palvelun kehittäminen ja tutkimus

Saatamme käyttää henkilötietoja parantaaksemme palvelun laatua ratkaistaksemme palvelussa havaittuja ongelmia ja kehittääksemme palvelun ominaisuuksia ja sisältöä.

3. Markkinointi ja viestintä

Saatamme käyttää henkilötietoja lähettääksemme tärkeitä tietoja palvelusta.

Asiakkaalla/palvelun käyttäjällä on oikeus kieltää suoramarkkinointi koska tahansa.

Emme jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi kun vilpittömin mielin uskomme, että tietojen antaminen on välttämätöntä oikeuksiemme suojelemiseksi, asiakkaan turvallisuuden tai muiden turvallisuuden suojelemiseksi, petoksen tutkimiseksi tai valtiovallan vaatimusten täyttämiseksi.

Yhteydenottolomakkeet säilytetään jatkokäsittelyä varten ja niiden tietoja voidaan rekisteröidyn suostumuksella luovuttaa kolmannelle osapuolelle (Oy Combi Cool Ab:n valitsemille jälleenmyyjille) lomakkeella pyydettyjen palvelujen tarjoamista varten.

Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Emme siirrä henkilötietoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle.

Henkilötietoja tullaan säilyttämään vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojapolitiikassa määriteltyjen tavoitteiden täyttämiseksi. Kun laki, meidän oikeutemme ja velvollisuutemme tai asiakkaan oikeudet tai velvollisuudet eivät enää edellytä henkilötietojen säilyttämistä, tuhoamme kyseiset henkilötiedot. Kun asiakas esim. pyytää poistamaan tietonsa palvelusta, tuhoamme tiedot. Teknisten syiden vuoksi tällaisissa tilanteissa henkilötietoja säilytetään varmuuskopioissamme enintään vuoden ajan ennen kuin ne tuhotaan.

Pyrimme pitämään hallussamme olevat henkilötiedot oikeina ja ajantasaisina poistamalla

tarpeettomia tietoja sekä päivittämällä vanhentuneita tietoja.

Käsittelemme henkilötietoja tietosuoja-asetusta noudattaen henkilön oikeuksia ja vapauksia kunnioittavalla tavalla. Huolehdimme siitä, että tietosuojaperiaatteita noudatetaan kaikissa henkilötietojen käsittelyvaiheissa.

Henkilötietoja käsittelevät vain ne työntekijät, joilla on oikeus henkilötietojen käsittelyyn.

Olemme varmistaneet henkilöstön tietoturvatietoisuuden ja osaamisen jatkuvilla koulutuksilla ja ajantasaisilla ohjeilla.

Henkilötietoja voidaan käsitellä useissa eri tietojärjestelmissä, jotka ovat joko meidän tai

kumppaniemme hallinnoimia.

Asiakkaalla on oikeus saada ne henkilötiedot, jotka ovat hallussamme kyseisestä asiakkaasta.

Asiakkaalla on oikeus saada, oikaista, päivittää, muuttaa tai poistaa henkilötiedot koska tahansa.

Tietyt tiedot ovat kuitenkin olennaisen välttämättömiä tässä politiikassa määritettyjen tavoitteiden täyttämiseksi, ja myös laki saattaa edellyttää tiettyjä tietoja. Näin ollen asiakas ei saa poistaa tällaisia henkilötietoja.

Asiakkaalla on oikeus vastustaa tiettyä tietojenkäsittelyä, kuten profilointia markkinointitarkoituksiin. Asiakkaalla on myös oikeus rajoittaa tietojenkäsittelyä siinä määrin kuin sovellettava tietosuojaa koskeva laki tätä edellyttää.

Asiakkaalla on oikeus, lain edellyttämissä rajoissa, tietojen siirrettävyyteen, toisin sanoen oikeus saada henkilötietonsa jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, konelukuisessa muodossa ja siirtää henkilötietonsa toiselle rekisterinpitäjälle.

Asiakas voi pyytää korjaamaan, tuhoamaan tai muutoin käsittelemään palvelussa olevia

henkilötietojaan.

Palvelumme ei ole suunnattu alle 18-vuotiaille. Jos havaitset, että alaikäinen lapsi on antanut meille henkilötietojaan, ole hyvä ja ota yhteyttä meihin käyttäen rekisteriselosteessa olevia yhteystietoja/rekisterinpitäjä.

Suhtaudumme turvallisuuteen vakavasti. Teemme erilaisia toimenpiteitä suojellaksemme henkilötietoja häviämiseltä, väärinkäytöltä ja niiden luvattomalta saamiselta tai paljastamiselta.

Nämä toimenpiteet tehdään ottaen huomioon keräämiemme, käsittelemiemme ja säilyttämiemme tietojen arkaluonteisuuden sekä nykyisen teknologian.

Saatamme muuttaa tätä politiikkaa aika ajoin. Jos muutamme, päivitämme tiedot muutoksesta palvelun tietosuojakäytännössä ja käyttöehdoissa.

Käytämme evästeitä tai muita samankaltaisia tekniikoita palvelun tarjoamisessa. Käytämme evästeitä lisätäksemme palvelun toimivuutta ja kerätäksemme statistiikkaa tehdäksemme siitä helpomman käyttää.

Verkkosivustomme käyttää evästeitä. Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän tietokonejärjestelmän internet-selaimeen. Verkkosivua käytettäessä eväste voidaan tallentaa käyttäjän käyttöjärjestelmään. Tämä eväste sisältää ominaismerkkijonon, jonka avulla selain voidaan tunnistaa yksilöllisesti, kun verkkosivua käytetään uudelleen. Käytämme evästeitä tehdäksemme verkkosivustostamme käyttäjäystävällisemmän. Jotkin verkkosivustomme osat vaativat, että käytettävä selain on tunnistettava jopa sivun vaihdon jälkeen.

 

Tällä tavalla kerätyt käyttäjätiedot varmennetaan teknisillä varotoimenpiteillä. Siksi datan lähettäminen käyttäjälle ei ole enää mahdollista.

Tietoja ei tallenneta muiden käyttäjien henkilökohtaisten tietojen kanssa.

Verkkosivustoamme käytettäessä tietopalkki ilmoittaa käyttäjille evästeiden käytöstä analyysitarkoituksiin ja viittaa tähän tietosuojakäytäntöön. Käyttäjä voi estää evästeiden tallentamisen, mutta tämä voi vaikeuttaa sivustomme joidenkin osien käyttöä.

Rekisteröidyn suostumus

Teknisesti välttämättömien evästeiden käytön tarkoituksena on yksinkertaistaa käyttäjien verkkosivustojen käyttöä. Joitakin verkkosivustomme ominaisuuksia ei voida tarjota ilman evästeitä. Näille on välttämätöntä, että selain tunnistetaan myös seuraavalla istuntokerralla.

Evästeitä tarvitaan seuraaviin tarkoituksiin:

Kieli-asetukset

Verkkosivustomme laadun ja sisällön parantaminen

Evästeet tallennetaan käyttäjän tietokoneelle, josta tiedot välittyvät meille. Näin ollen käyttäjä hallitsee täysin evästeiden käyttöä. Muuttamalla selaimesi asetuksia voit poistaa tietojen siirron tai rajoittaa sitä. Jo tallennetut evästeet voidaan poistaa milloin tahansa. Tämä voidaan tehdä myös automaattisesti. Mikäli evästeet poistetaan käytöstä, kaikki verkkosivustomme toiminnot eivät ole välttämättä käytössä.

Ole hyvä ja ota yhteyttä meihin, jos sinulla on kysyttävää tietosuojapolitiikastamme tai -käytännöistä. Voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä rekisteriselosteessa rekisterinpitäjää

koskevassa osiossa annettuja yhteystietoja.